Zrušenie účtu

Ako zrušiť účet v aplikácii

1. Prihlás sa do Podvojky (na podvojka.eu alebo v appke pre Android).
2. V menu otvor Systém → Zrušenie účtu.
3. Pri každej firme, kde si majiteľ, klikni na Stiahnuť všetky údaje firmy a ZIP si ulož.
4. Zadaj heslo, napíš ZRUŠIŤ a potvrď. Príde ti e-mail s dátumom zrušenia.

Čo sa zmaže a čo ostane

• Zmaže sa tvoj prihlasovací účet (meno, e-mail, heslo), členstvá vo firmách, API kľúče a pripojené aplikácie.
• Firmy, v ktorých si jediný majiteľ, sa zmažú so všetkými údajmi — doklady, faktúry, účtovné zápisy, banka, majetok, mzdy a nahraté prílohy. Firmy s ďalším majiteľom ostanú jemu.
• Účtovné záznamy je firma povinná uchovávať 10 rokov po skončení roka, ktorého sa týkajú (§ 35 zákona o účtovníctve). Preto si ich pred zrušením stiahni — export obsahuje všetky záznamy v JSON a CSV aj prílohy.
• Zo záloh zmiznú zmazané údaje najneskôr do 30 dní od zrušenia.
• Nevyčerpaný kredit sa pri zrušení účtu nevracia.

Lehota 30 dní

Po potvrdení žiadosti sa môžeš ešte 30 dní prihlásiť, stiahnuť si údaje a žiadosť jedným klikom zrušiť. Po uplynutí lehoty účet zmažeme a pošleme ti potvrdenie e-mailom.

Žiadosť bez prihlásenia

Ak sa nevieš prihlásiť, zadaj e-mail svojho účtu. Pošleme naň odkaz — žiadosť začne platiť, až keď ho otvoríš a potvrdíš. Ak k adrese účet neexistuje, nič sa nestane.

Otázky k zrušeniu účtu a k údajom posielaj na info@it-dk.sk. Podrobnosti o spracúvaní údajov sú v časti Ochrana osobných údajov.